Тұтынушыға бағытталған сапа кепілдігі және саясаты
G&W 2017 жылы әртүрлі тәжірибелік құрылғылары бар өзінің кәсіби зертханасын жаңартты, ол шикізатты және сүзгілерді, резеңке-металл бөлшектерді, басқару тұтқаларын және шарикті қосылыстарды шикізатты және өнімнің өнімділігін сынауға жақсырақ қызмет көрсету үшін. Қосымша жабдық біртіндеп қосылады.
G&W өзінің барлық жеткізілген автокөлік бөлшектерін қадағалайды, ақаулы мөлшерлемелерді тоқсандық және жылдық есептер арқылы тіркейді, олар Premium брендінің автомобиль бөлшектеріне өте жақын, G&W сапасының арнайы командасы премиум бөлшектермен салыстырғанда өте жақсы және тұрақты сапа деңгейін қамтамасыз етеді. Бұл бізге сапа кепілдігін тұтынушыларымызға 12 айдан 24 айға дейін жаңартуға мәжбүр етеді.
Жіберілген тапсырыстар әдетте қабылданған болып саналады:
Сапасы: Екі Тарап бекіткен таңдалған үлгілердің немесе техникалық сызбалардың сапасына және осы Келісімшартта берілген Спецификацияға сәйкес.
Саны: Коносаментте және қаптамада көрсетілген мөлшерге сәйкес.
Қандай да бір ақау мәселесі болса, жүк межелі портқа жеткеннен кейін 60 күн ішінде хабарлаңыз және ақауы бар өнімді бөлшектеп алып, оны тексеру және сапаны жақсарту үшін мұқият сақтаңыз.
G&W келесі жағдайларда өнімді ауыстырады немесе ақауы бар тауарлардың ақшасын қайтарады:
√ Өнімдер сатып алу-сату шартындағы сипаттамаға немесе екі тарап растаған техникалық сызбаларға немесе үлгілерге сәйкес келмеуі;
√ Сапа ақаулары, сыртқы түрінің бұрмалануы, аксессуарлардың тапшылығы;
√ Қораптарда немесе жапсырмаларда қате басып шығару;
√ Ол сапасыз шикізатпен өндіріледі;
√ Екі тарап келіскен функциялар мен мүмкіндіктерді сынаудан бас тартылған қосалқы бөлшектер;
√ Ақаулық дизайннан немесе дұрыс емес өндіріс процедурасынан туындайтын мүмкіндіктер немесе ықтимал қауіпсіздік мәселелері.
Келтірілген зияндар біздің компанияның сапа жөніндегі міндеттемелеріне жатпайды:
× Қосалқы бөлшектердің зақымдануы техногендік немесе бақылаудан тыс күштерден;
× Зақым процедураны дұрыс орнатпаудан туындады;
× Қосалқы бөлшектердің зақымдалуы кейбір машина ақауларынан туындайды, мысалы, май қысымының дұрыс еместігі, май сорғысының ақаулығы.
